6日，對用戶投訴使用明星張庭創立的護膚品牌TST庭秘密後，皮膚惡化被“毀容”，張庭本人於9月6日晚在個人微博上發表《這一刻，真相比情緒更重要》一文，首次進行公開回應。

在聲明中，張庭表示會繼續聯系當事人崔小姐，讓“事圓人滿，皆大歡喜”，也表達瞭對於產品身陷負面報道的情況，起初希望借用相關質檢報告說話，但此前多次產品認證和檢測結果仍不能遏制信息以訛傳訛，不得已發聲，看以看出她對本人親手創立的TST庭秘密品牌傾註瞭大量心血。聲明全文如下：

此前先後有類似用戶投訴信息在拍拍拍無擋視頻動畫免費網上出現，TST官方曾出具相關資質認證及產品質檢報告對事件進行瞭回應，指出旗下產品都經過瞭國傢相關部門的審核備案，一直合規經營，久久青草費線頻觀看而對部分用戶遭遇皮膚過敏反應的情況，此前有媒體報道指出針對個ten1819第一次處人膚質不同，化妝品都會對部分人存在過敏反應，重要的是盡快就醫，而企業也應盡到告知和售後之責。